| 关于我们 |
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容桂地址: 佛山市顺德区容桂容奇大道中美景大厦(电脑城)二层35号
佛山市顺德区容桂文海西路16号龙光尚街大厦2座1119号
大良地址: 佛山市顺德区大良兴顺路嘉信城市广场二期B117号铺之二
服务区域: 顺德及工业园、佛山各区、中山、广州南沙、东莞等区域
热线电话: 13929193670(蔡经理)
QQ1: 999874(蔡经理)；
Email: 13929193670@139.com ; 999874@qq.com；
Web: WWW.FSITC.NET
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案例展示 |
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| 汽车配件制造企业IT运维外包案例 |
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| 项目成果：
一、项目执行保证了客户IT系统的正常运作，保证用户部门业务的持续运行；
二、协助该公司的IT部门完善系统流程、并与用户部门建立了服务承诺标准；
三、为客户提供可行的改善意见：包括IT可视化台帐管理、定期桌面检查、桌面标准化、信息安全等；
四、进行了数据统计，对多发事件和重大事件进行问题管理，降低了事件的发生率；
五、公司对执行的项目人员进行了KPI管理，保证了运维人员的运维质量；
六、定期提供系统反馈报告；
七、建立了知识库，对过往故障解决方案进行汇总记录，形成技术文档。
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