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梭子鱼邮件归档网关支持一整套获取所有邮件的机制，梭子鱼支持通过POP和IMAP从各种邮件系统中“抓取”邮件，也可以利用Microsoft Exchange MAPI功能或其他系统通过SMTP的方式“推送”邮件到梭子鱼上；梭子鱼还可以导入PST等文件，并且既可以通过梭子鱼的Web界面导入，也可以通过CIFS（Windows）文件共享方式导入。
全文本搜索与恢复邮件一旦归档，便可以采用全文本搜索引擎进行查询，可以根据时间、发件人、收件人、抄送、密送、邮件包含词汇、附件内容、附件格式等多种条件进行组合搜索。搜索的结果可以导出或发送。常用的搜索可以保存为索引，再根据需求对索引定义保留策略或敏感信息报警策略。
Exchange Stubbing.梭子鱼可以帮助outlook或邮件系统实现“瘦身”，梭子鱼删除邮件中的附件，并邮件中添加一个指向梭子鱼邮件归档的映射（指针），用户需要查看附件时只需点击该指针即可，用户根据需要还可以随时取消指针恢复附件。
扩展存储管理梭子鱼邮件归档网关支持扩展存储功能，通过在梭子鱼中添加扩展的CIFS存储卷，可以将邮件数据以扩展方式或镜像方式存储在网络存储设备上，从而扩展存储空间。高型号的设备还直接支持iSCSI。
邮件的存储对于邮件系统的资源占用极大，梭子鱼邮件归档网关可将邮件和邮件附件卸载到自身上从而提高邮件服务器的处理性能、减少邮件服务器的存储开销，实现更高效的邮件归档管理。而用户可以通过Web或梭子鱼的插件实现对归档邮件的无缝访问，十分方便。
梭子鱼邮件归档网关利用Exchange及其他标准的邮件系统的journaling功能，实时的获取最新的邮件，梭子鱼也支持PST及其他多种方式将历史邮件数据导入，从而确保邮件全面归档。 | 
