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增值服务内容 |
其他服务 |
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标签体系 |
与设备编号一一对应,标识上会有清楚的设备责任人,系统登陆名,登陆域名称,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱。 |
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标签 |
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数据备份 |
通过软件来实现数据的指定时段指定目录的数据备份。 |
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IR、重大IR报告书 |
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日志解析 |
运行监视获取的日志解析以及通知 |
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监视通知 日志监视分析报告书 |
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消耗品管理 |
UPS、笔记本电池、硒鼓、碳粉定期 |
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IT消耗品管理表 |
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安全检查 |
从因特网到公司内网安全漏洞检查,公司内部网络连接设备的安全漏洞检查. |
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调查报告书 |
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提供代用机器 |
发生故障硬件代用设备的借出 |
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新设备设定调式作业 |
新购机器初期设定作业 |
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IR |
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设定変更作业 |
新购入打印机时各客户端驱动的安装 |
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IR 事件单 |
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伴随设计变更的各项作业 |
Switch HUB・FW设定变更、LAN补丁变更、PC移动、PC数据移动等。 |
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IR |
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用户教育 |
关于OS、Office的使用方法等基本操作、信息安全等教育 |
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教育資料、教育評価表 |
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系统导入构筑服务 |
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软硬件销售 |
IBM/DELL/HP/联想等品牌和组装电脑、服务器、安全系统设备、办公设备;IBM LOTUS NOTES 、OA和HR系统 OFFICE、CAD、数据库等软硬件,对各种产品的客观评价及专业意见,为客户选择最佳方案 |
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设备或系统软件 |
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服务器的搭建 |
AD,Web站点,文件,VPN,DNS,FTP,E-Mail,其他应用服务等服务器的搭建与维护。 |
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设计书、安装手册 |
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专业级防毒\防垃圾邮件系统搭建 |
病毒硬件防火墙,网络防毒系统、防垃圾邮件系统搭建调试等 |
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设计书、安装手册 |
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专业级数据备份系统搭建 |
通过选用专业数据备份软硬件设备保证数据的安全性。 |
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设计书、安装手册 |
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高端路由器,网管交换机及其他高端网络设备调试 |
Fortigate/Nortel/Quidway/ Checkpoint/ Cisco等防火墙、交换机等网络安全设备 |
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设计书、安装手册 |
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上网和带宽管理系统 |
通过相关专业硬件设备或者软件系统,实现对企业员工上网行为控制,流量,下载,P2P,聊天工具,网页浏览范围,时间等具体操作的控制、确保带宽的有效应用。 |
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设计书、手册 |
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网络布线工程和后期维护 |
负责客户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整,并做好相应的布线资和图纸的修改,所有线路的调整都有书面的记录,随时检查系统的维护情况和工作日志。作好配线间的日常清洁和配线的清晰,及标示清楚。以利于线路调整或排除故障时有良好的响应。 |
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设计书、安装手册 |
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数据恢复服务 |
帮助客户恢复因误删除、误格式化、误分区等操作行为所造成丢失的数据,因数据恢复牵涉太多不确定性因素,我们承诺的是“有限度修复”,而不是“无限度修复” |
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数据 |
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WEB网站服务 |
域名、虚拟主机、企业邮局、主机托管等的规划实施和维护。 |
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WEB网站 |
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信息系统和数据迁移 |
包括服务器、电脑、外设、网络等全面迁移,也包括操作系统、常规办公应用软件、常规工具软件和数据的迁移. |
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迁移计划,报告等 |
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企业网站 |
企业网站设计 |
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企业网站 |
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咨询顾问服务 |
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IT企画、管理 |
IT系统、架构企画、IT管理规则&构筑标准化•管理看板可视化、违反软件许可对应策略 |
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企画书、管理规章、看板、软件检查和对策 |
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人员应急服务 |
当客户上马一个信息化项目因人手不足时,我们可以为客户提供有偿的人员应急服务。 |
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人员 |
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高端咨询服务 |
IT规划,管理规程和基准制订,ITSM导入,制造业的HR,制造业的ERP,其他具体项目具体协商. |
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相关服务定义内容 |
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信息安全体系 |
从风险管理的角度,以ISO27001为基准,对客户的安全管理基准、运用、人员培训、IT系统等各方面的状况进行评估,并提供完整方案,实现企业的信息安全管理PDCA循环和运营风险值降低. |
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信息安全体系导入 |
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项目管理 |
导入丰田式的管理体系及项目推进理论保证构建及改善的进度及质量 项目管理方法培训,专业需求分析,软件开发项目管理培训 |
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项目管理相关文档和方法 |
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丰田式企画、运营方针、TPS/TPS咨询培训 |
丰田式企画、运营方针、TPS/TPS咨询培训 |
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PPT文档、培训 |
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客户要求的其他个性化服务 |
客户的需求永远是我们服务内容创新的原动力. |
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